原创
丹鸟快递是天猫的御用快递，丹鸟也属于菜鸟物流，是由菜鸟联合东骏、万象、芝麻开门、晟邦等物流公司共同推出的全新服务品牌，通过智能技术对全国配送体系做了升级，让更多消费者享受快捷便利的物流服务，原来物流详情中【芝麻开门】【万象物流】等名字。
2024年04月26日
原创
天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能实验室（Alibaba A.I.Labs）于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌。硬件内置了AliGenie操作系统，使硬件能够听懂中文普通话语音指令，目前可通过天猫精灵实现智能家居控制、语音购物、叫外卖、音频音乐播放等功能，带来人机交互新体验。
2024年04月19日
原创
天猫精灵不支持5g频段wifi，说明用户路由器是双频路由器，只需打开手机wifi，进入wifi页面后选择连接2.4G频段的wifi名称就可以了，这样再重新设置连接天猫精灵就可以了。天猫精灵它具有音乐播放、讲故事、查天气、查快递、天猫超市购物、智能家电操控等功能。
2024年04月18日
原创
天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。专业的仓储物流，天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。
2024年04月14日
原创
由于天猫国际是阿里的自购产品，价格方面肯定是比官网还要便宜，因为它本身流量大，销量也大。由于没有杂乱的额外支出，所以相对来说，价格是很有优势的，而且如果你在一些促销活动期间购买，你也可以得到全部的折扣补偿。有时，当你叠加时，价格并不会比原价低一两分，所以天猫国际每一次促销都会有很大的销售量。
2024年04月14日
原创
天猫超市卡也叫做享淘卡，仅限天猫超市通用，含量贩装、生鲜区、各类折扣区，但不支持运费抵扣，自购买超市卡起需要在三年内使用，过期失效。属于电子购物卡。使用天猫超市享淘卡购物时，其他优惠券、红包等可能需要根据活动实际情况判断是否可以叠加使用，届时以购物时实际情况为准。
2024年04月11日
原创
1.天猫延迟发货处罚是交易额的30%，最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。2.商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。3.商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
2024年04月10日
原创
天猫暂时是不支持微信支付的。天猫支持快捷支付、信用卡、余额宝、花呗等支付工具。如果想用微信的钱付款，可以通过将支付宝和微信绑定同一张银行卡，通过提现的方式实现使用支付宝里的零钱支付。
2024年04月08日
原创
天猫缺货赔付红包是指天猫商家没有按照天猫规定时间内发出商品，对用户的一种自动补偿机制，天猫缺货赔付红包一般包括：自动赔付和主动赔付两种，第一种自动赔付指根据天猫最新的发货规则，买家在下单后48小时内必须要有物流揽收信息，否则将会判定为延迟发货处理自动赔付买家红包。第二种主动赔付指在48小时内卖家预判到可能会延迟发货主动和买家进行沟通并补偿，商家在后台进行备注，双方已经协商过发货时间，就不会在自动赔付。
2024年03月22日
原创
1.在手机桌面点击打开手机天猫，进入手机天猫主页面。2.在手机天猫主页面底侧菜单栏中点击我选项。3.然后点击我的工具中的U先试用，进入U先试用页面。4.在U先试用中点击需要试用的商品，即可完成U先试用参与。
2024年03月16日
